ADRESACI SZKOLENIA
Szkolenie przeznaczone jest dla kadry zarządzającej Banku, menedżerów, liderów zespołów, osób na stanowisku kierownika projektów.
Szkolenie ma charakter warsztatowy i jest skoncentrowane na przekazaniu oraz przećwiczeniu konkretnych narzędzi motywowania, podnoszenia efektywności pracy i rozwoju potencjału pracowników.
CEL SZKOLENIA
⦁ Świadome pełnienie roli lidera w zespole i Banku
⦁ Uporządkowanie i poszerzenie wiedzy z zakresu przewodzenia pracownikom Banku.
⦁ Poznanie zadań i celów, które stoją przed liderem w różnych sytuacjach i zespołach
⦁ Skuteczne budowanie i prowadzenie zespołu do wyznaczonych przed nim celów, poznanie zasad dotyczących formułowania wizji.
⦁ Zidentyfikowanie preferowanego stylu przewodzenia oraz poznanie jego wad i zalet.
⦁ Poznanie i przećwiczenie technik wywierania wpływu na zespół pracowników.
⦁ Otrzymanie informacji zwrotnej na temat indywidualnych zasobów w kontekście wywierania wpływu.
⦁ Rozwinięcie umiejętności komunikacji z zespołem w oparciu o konkretne techniki.
⦁ Poznanie przyczyn spadku motywacji u pracowników oraz metod zapobiegania.
⦁ Rozwój swoich pracowników przez odpowiednie delegowanie, wsparcie i właściwie dobrany styl przywództwa
KORZYSCI SZKOLENIA
Uczestnicy szkolenia:
⦁ dowiedzą się, jak zbudować silny i liderski zespół w Banku;
⦁ poznają swoje mocne strony w roli menedżera i ryzyko związane z kierowaniem zespołem;
⦁ opanują kluczowe umiejętności, które powinien posiadać dobry skuteczny menedżer;
⦁ poznają techniki panowania nad emocjami, kontrolowania własnych zachowań i adekwatnego reagowania na trudne sytuacje przy zarzadzaniu zespołem;
⦁ przećwiczą umiejętności potrzebne do wykonywania podstawowych zadań menedżerskich, takich jak: delegowanie, monitorowanie, motywowanie, wyznaczanie celów, budowanie zespołu, kreatywne rozwiązywanie problemów;
⦁ wymienią się doświadczeniami i poznają najlepsze praktyki w zakresie zarządzania ludźmi.
PLAN SZKOLENIA
1. Lider i jego misja, wizja, tożsamość:
⦁ „Jasna wizja oznacza jasne metody”- formułowanie inspirującej wizji banku
⦁ Tożsamość oraz misja lidera i jej wpływ na zaangażowanie pracowników.
2. Siła Twojego wpływu na innych:
⦁ Wywieranie wpływu a sprawowanie władzy.
⦁ Czynniki wywierania wpływu na ludzi.
⦁ Komunikacja niewerbalna, a wywieranie wpływu,
⦁ Znajomość siebie: określenie naturalnych predyspozycji, cech osobowościowych i Twoich zasobów w kontekście wywierania wpływu na innych (poznanie siebie z wykorzystaniem standaryzowanych testów psychologicznych i informacji zwrotnej).
3. Ty a przywództwo:
⦁ Kim jest lider i jaka jest jego rola?
⦁ Od zarządzania do przewodzenia – gdzie jesteś?
⦁ Czynniki budujące Twój autorytet w roli lidera.
⦁ Koncepcje przewodzenia innym na przestrzeni lat a Twoja praktyka.
⦁ Style przewodzenia i ich wpływ na Twój zespół.
⦁ Twój preferowany styl przewodzenia- diagnoza.
4. Różnorodność jako siła napędowa zespołu:
⦁ Identyfikacja ról w Twoim zespole.
⦁ Role w zespole a komunikacja, współpraca i przewodzenie.
⦁ Budowanie Twojego zespołu w oparciu o koncepcję ról.
⦁ Twoja rola w zespole- autodiagnoza.
5. Umiejętności skutecznego Lidera:
⦁ Komunikacja lidera- stawianie granic; pytania i parafraza; odmawianie; informacja zwrotna; przekazywanie trudnych decyzji; „zdarta płyta”; nagradzanie; korygowanie zachowań; rozwiązywanie konfliktów w zespole.
⦁ Motywowanie zespołu- identyfikacja przyczyn spadku motywacji; motywacja finansowa i pozafinansowa; techniki budowania motywacji do pracy.
⦁ Rozwój pracowników- coaching i mentoring jako liderskie narzędzia służące wzrostowi pracowników.
⦁ Najczęstsze liderskie błędy.
